Guidyu’s 的席尔文（ Sylvain Paillard）先生应邀在 Webcom 2009发表演讲

蒙特利尔，2009年05月05日——Guidyu，一个主要的CEM（客户体验管理）技术提供商，很高兴宣布，席尔文（Sylvain Paillard）应邀于2009年05月13日（蒙特利尔），在Webcom发表演讲。在过去6年中，这是一个不可或缺的重要会议，Webcom通过培训，会议，讨论和个案研究，汇集新型网络（2.0，3D，交互式营销，广告）主要的业界人士。

   席尔文先生的演讲题目为：“人工智能将如何彻底改变客户体验和增加营销投资”。

    席尔文先生出生于日内瓦（瑞士），在洛桑联邦理工学院（EPFL）和美国的卡内基梅隆大学（CMU）学习人工智能，并获得卡内基梅隆大学的计算机科学硕士学位。2008年，席尔文着手创建Guidyu，由加拿大和中国资金提供资助，并倾注大量时间于CEM技术在中国和北美的商业化。

     席尔文先生是Guidyu的执行副总裁，他负责公司在中国的运营。Guidyu的任务是为创新解决方案的发展和一体化提供一个新方法，来获取由人工智能驱动的信息，还提供一个加强客户体验和提高投资回报的CEM视野。

     在北京，温哥华和蒙特利尔拥有办事处，Guidyu的目标是基于能实时系统地加强和丰富客户体验和数据的智能平台，就客户服务和支持而言，成为CEM领域的国际标准。
 
关于 Guidyu 

    Guidyu是通信，CEM（客户体验管理）和技术领域中，多学科专业团队的最佳组合。Guidyu 的CEM平台彻底改变客户如何与企业互动以及企业如何学习和对待他们的客户。Guidyu的目标是快速有效渗入在线零售市场，联络中心，银行和保险机构（FSI）以及公共部门，以及构成战略伙伴关系，共同合作执行我们的解决方案。

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联系: Benoit L’Archevêque
CEO, Guidyu
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